[인터뷰] 방의송 AZ금융 지점장 “보험을 고르기 전에 먼저 사람을 봅니다”

[한국시민방송 = 노정호 기자]보 험은 미래의 위험에 대비하기 위한 선택이다. 하지만 복잡한 보장 내용과 낯선 용어, 매달 부담해야 하는 보험료 앞에서 자신에게 맞는 선택을 하기란 쉽지 않다. 상품을 비교하는 일만큼 고객의 상황을 이해하고 충분히 설명해 줄 사람의 역할이 중요한 이유다. 방의송 AZ금융 지점장은 “보험을 고르기 전에 먼저 사람을 본다”고 말한다. 고객의 걱정과 생활 여건을 살피고, 필요한 보장과 감당할 수 있는 보험료 사이에서 균형을

보험부터 브랜딩까지… 정도인스마트컨설팅 노정호 대표가 만드는 ‘신뢰 기반 토탈 컨설팅’

“검색 결과가 신뢰가 되고, 신뢰가 결국 선택으로 이어집니다”고객이 보험을 가입하고, 사업장을 방문하고, 새로운 거래처를 선택하는 과정에는 공통점이 있다. 바로 ‘신뢰’다. 정도인스마트컨설팅 노정호 대표는 보험과 손해사정 분야에서 쌓아온 실무 경험을 바탕으로 개인의 위험관리부터 소상공인·기업 대표자의 온라인 브랜딩까지 사업 영역을 확장하고 있다. 노 대표는 “보험과 브랜딩은 전혀 다른 분야처럼 보이지만 결국 고객에게 신뢰를 전달한다는 점에서는 같다”며